Tagastamispoliitika
Kauba tagastamine
Kliendina on teil õigus esitada defektse kauba kohta nõue, kui:
Tootel on tootmisdefekt või see ei vasta kirjelduses toodud spetsifikatsioonidele.
Toode sai transportimisel kahjustada.
Toode ei tööta ootuspäraselt.
Nõuande esitamise kord
Nõuande kiireks menetlemiseks valmistage ette järgmised dokumendid: arve number, defekti kirjeldus, fotod või lühike video defektsest tootest.
Võtke meiega ühendust e-posti teel info@wocherie.com
Kauba tagastamine
Teil on õigus toode 14 päeva jooksul tagastada ilma põhjust selgitamata.
Kaup peab olema komplektne, kahjustamata ja ilma kasutamisjälgedeta.
Kauba tagastamisega seotud saatmiskulud kannab ostja. Esialgne saatmiskulu ei ole tagastatav.
Teie taotlus töödeldakse tavaliselt 10 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
Oluline teave voodite ostmise kohta: Meie voodid on vaakumpakendatud, et neid oleks lihtne kohale toimetada ja käsitseda. Palun arvestage, et tagastusi aktsepteeritakse ainult siis, kui voodi on uuesti pakendatud originaalvaakumpakendisse. Enne tagastamist veenduge, et voodi on vaakumpakendis ja kindlalt suletud.